A saúde bucal dos pacientes com necessidades especiais, inclusive no Brasil, é ainda muito precária.
Vários são os motivos para isso: o tratamento odontológico, visto como uma intervenção curativa/restauradora, é bastante oneroso, e, principalmente, devido à falta de educação, motivação e interesse da família em relação á saúde bucal dessas crianças.
Assim, o papel do auxiliar em saúde bucal consiste em desenvolver ações de saúde que visem à prática da odontologia preventiva para portadores de necessidades especiais, através de um programa de ensino de cuidados com a higiene oral, motivação e esclarecimento quanto ao processo de cárie dentária direcionado a pacientes e cuidadores.
Cabe relembrar que as ações educativas visam proporcionar aos grupos humanos o mais elevado grau de saúde, permitindo uma melhor qualidade de vida, sendo o processo educativo necessário na odontologia visando mudanças de comportamento essenciais para manutenção, aquisição e promoção de autocuidados.